Руководство и специалисты государственного учреждения «Светлогорский зональный центр гигиены и эпидемиологии» (далее Учреждение) стремятся профессионально, оперативно и качественно проводить испытания при оказании услуг Заказчику, а также при осуществлении государственного санитарного надзора. Целью всей нашей деятельности в области обеспечения качества услуг является наиболее полное удовлетворение требований и пожеланий Заказчика. Мы глубоко осознаем и высоко ценим то доверие, которое оказывает Заказчик, работая с нами. Нами создана и поддерживается система менеджмента, гарантирующая правильность отбора проб, достоверность проводимых испытаний и защищающая от получения некорректных данных, которые могут так или иначе повлиять на принятие решений при осуществлении госсаннадзора, а также на авторитет Заказчика. Мы стремимся к использованию лучших профессиональных приемов в нашей работе, мы ориентированы на постоянное развитие и повышение уровня нашего сервиса, стремясь при этом к наивысшим стандартам качества. Мы гарантируем обеспечение объективности и достоверности проводимых испытаний. Мы стремимся постоянно повышать технический и организационно-методический уровень проводимых испытаний, расширение номенклатуры проводимых испытаний. Мы создали условия, исключающие возможность проведения лабораторного контроля с нарушением требований стандартизации и метрологии. Мы гарантируем повышение экономической эффективности работы Учреждения за счет рационального использования технических, экономических и организационных ресурсов. Реализация указанной политики обеспечивается функционированием системы менеджмента, устанавливающей организационные и административные процедуры, распределение ответственности и полномочий, требования к кадровому составу, ресурсам и методам проведения испытаний (измерений) и их контроль. В соответствии с действующей системой менеджмента мы гарантируем доведение необходимых положений указанной системы, а также их понимание и интерпретацию всеми категориями специалистов, связанных с деятельностью лабораторного отдела по проведению испытаний. Мы гарантируем соответствие действующей системы менеджмента требованиям стандарта СТБ ИСО/МЭК 17025, а также сохранение функциональности и целостности системы менеджмента при внесении изменений. Весь персонал ознакомлен с требованиями указанного стандарта и обязуется постоянно повышать результативность собственной системы менеджмента. Точность, качество, быстрота, достоверность – это основные оценочные критерии нашей деятельности.